SYARAT DAN KETENTUAN

SILAHKAN BACA PERSETUJUAN INI SECARA HATI-HATI SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS DAN/ATAU APLIKASI DAN/ATAU LAYANAN BEENATU.

Dengan mengunjungi, mengunduh, mendaftarkan akun pada Situs Beenatu (Situs) atau aplikasi Beenatu (Aplikasi), mengakses bagian dari Situs atau Aplikasi, dan menggunakan aplikasi atau situs Beenatu, berarti anda menyetujui dan terikat dengan syarat dan ketentuan Beenatu (Syarat dan Ketentuan Penggunaan) dan kebijakan privasi (http://beenatu.com/privacy) ini. Jika anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi, anda tidak memiliki hak untuk menggunakan layanan yang disediakan oleh Beenatu, dan anda tidak memiliki izin untuk menggunakan dan mengakses bagian manapun dari situs ataupun aplikasi Beenatu. Beenatu berhak mengubah persetujuan ini sewaktu-waktu dan perubahan ini berlaku efektif semenjak perubahan dilakukan dan di beritahukan kepada anda. Anda setuju untuk meninjau persetujuan ini

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN

I. SYARAT DAN KETENTUAN PENYEDIA JASA LAUNDRY

  1. Setiap transaksi yang dilakukan melalui aplikasi Beenatu, akan di potong 5% per transaksi sebagai komisi untuk beenatu.
  2. Penyedia jasa laundry mendaftarkan diri melalui form pendaftaran di http://api.beenatu.com/laundry
  3. Layanan yang disediakan oleh penyedia laundry harus di masukkan secara lengkap dan jelas pada formulir pendaftaran, layanan yang tidak dicantumkan ke dalam formulir tidak akan tampil pada apps.
  4. Layanan laundry yang disediakan menggunakan mesin cuci dan pengeringan menggunakan mesin, tidak dengan dijemur. Hal ini untuk menjaga kualitas pelanggan beenatu.
  5. Penyedia jasa laundry harus memiliki armada untuk melakukan antar jemput. Jam antar jemput disesuaikan dengan jam layanan masing-masing penyedia layanan laundry.
  6. Layanan antar jemput dapat diberi tambahan harga atau bisa di isi Rp. 0 pada formulir jika memang sudah ada tambahan pada harga per kilo/satuan/cycle
  7. Perhitungan jumlah pakaian atau barang yang di laundry (kilo/potong/biji/cycle/permeter persegi/lainnya) yang diberikan oleh pelanggan, dihitung saat dilakukan penjemputan di depan pelanggan dengan tujuan agar pelanggan langsung mengetahui jumlah pasti dari kiloan.
  8. Segala kerusakan/kelalaian/keterlambatan dan/atau kehilangan barang laundry pelanggan merupakan sepenuhnya tanggung jawab penyedia jasa laundry.
  9. Kesepakatan antara penyedia jasa laundry dengan pelanggan diluar dari tanggung jawab pihak Beenatu, dimana Beenatu hanya sebagai penghubung antara pelanggan dan penyedia jasa laundry.

II. KETENTUAN DAN BATASAN SITUS DAN/ATAU APLIKASI BEENATU

  1. Hak Kepemilikan. Seluruh konten yang ditampilkan pada Situs dan Aplikasi (“Konten”) dilindungi oleh hak cipta berdasarkan hukum yang berlaku. Beenatu adalah pemilik eksklusif dari Konten. Adapun pekerjaan yang merupakan hasil dari pihak ketiga juga dilindungi oleh hak cipta berdasarkan hukum yang berlaku. Anda diperbolehkan untuk menampilkan dan mengunduh bagian dari Konten hanya untuk keperluan non-komersial dan di haruskan untuk tunduk terhadap batasan yang dinyatakan secara tegas, atau memiliki izin dari pihak Beenatu. Dilarang untuk melakukan segala bentuk distribusi, transmisi, dan/atau publikasi bagian atau keseluruhan materi hak cipta tanpa ada izin secara tertulis dari pihak Beenatu. Anda tidak diperbolehkan merubah atau menghapus pemberitahuan kepemilikan dari materi yang diunduh dari Situs atau Aplikasi. Anda setuju untuk tidak menggunakan logo atau gambar lainnya atau merek dagang yang dimiliki oleh Beenatu tanpa izin tertulis dari Beenatu. Adapun merek dagang, layanan, dan logo yang terdapat pada Situs dan Aplikasi milik pihak ketiga dimiliki oleh pemilik sebenarnya. Setiap dan semua hak yang tidak di tulis disini adalah dilindungi secara hukum.
  2. Pemberian Lisensi Terbatas. Akses anda pada layanan adalah berlisensi dan tidak untuk dijual. Pihak yang tunduk pada ketentuan dari perjanjian ini dan pada saat registrasi akun, oleh Beenatu diberikan hak akses, penggunaan layanan, Situs, dan Aplikasi yang dapat dibatalkan, tidak eksklusif, dan tidak dapat di pindah tangan kan. Segala Konten yang tersedia untuk di lihat dan/atau di unduh yang terhubung dengan Situs dan Aplikasi adalah dimiliki oleh Beenatu dan/atau pemasok Beenatu dan memiliki hak cipta yang dilindungi hukum dan tidak di perjualkan. Anda tidak memiliki hak untuk meminjamkan, menyewakan, atau menjual bagian dari Situs, Aplikasi dan/atau Konten.
  3. Penggunaan Aplikasi
    • Umum. Sebagai tambahan untuk ketentuan yang di atur pada kesepakatan ini, penggunaan anda terhadap Aplikasi adalah tunduk pada tambahan ketentuan berikut ini (Ketentuan Aplikasi): Anda mengerti dan setuju bahwa (i) Anda di syaratkan menyetujui ketentuan aplikasi ini untuk menggunakan Aplikasi, (ii) Aplikasi berisi materi dengan hak cipta, rahasia dagang, dan materi lainnya yang dimiliki Beenatu dan pemilik lisensi Beenatu, dan (iii) untuk melindungi materi tersebut, kecuali yang diperbolehkan secara hukum, Anda dan pihak ketiga yang memiliki kuasa anda tidak diizinkan untuk: (a) melakukan decompile, membongkar, dan melakukan reverse engineering pada Aplikasi; (b) merubah atau membuat karya turunan dari Aplikasi; (c) menggunakan Aplikasi dengan tujuan menyediakan biro jasa, time-sharing komersial ataupun layanan komputer lainnya kepada pihak ketiga; (d) menyebarkan Aplikasi atau menyediakan fungsionalitas, secara keseluruhan ataupun sebagian melalui Internet ke pada pihak lainnya (kecuali sebagaimana diizinkan di atas); (e) menjual, mendistribusikan, menyewakan, atau memindahkan Aplikasi kepada pihak ketiga; atau (f) menggunakan komponen-komponen pada Aplikasi untuk menjalankan aplikasi-aplikasi yang tidak berjalan pada Aplikasi.
    • Kesepakatan Pengguna Aplikasi. DENGAN INI ANDA MENYATAKAN SETUJU: (i) untuk hanya menggunakan Aplikasi untuk mengakses dan/atau menggunakan layanan Beenatu; (ii) untuk tidak menggunakan perangkat lunak apapun atau layanan-layanan yang berhubungan dengan layanan atau pihak ketiga yang berwenang dimana melakukan perubahan ataupun mencoba melakukan perubahan Layanan; (iii) tidak akan mengizinkan pihak ketiga manapun untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan dengan kuasa anda menggunakan proses otomatis seperti BOT, spider atau periodic caching dari informasi yang di simpan pada Layanan dengan kuasa anda tanpa kesepakatan tertulis dari Beenau; (iv) tidak akan menggunakan perangkat lunak atau perangkat keras yang dapat mengurangi jumlah pengguna-pengguna yang secara langsung mengakses atau menggunakan Layanan (kadang-kadang disebut sebagai perangkat lunak atau perangkat keras multiplexing atau pooling); (v) tidak akan meminjamkan, menyewakan, atau menjual Aplikasi Beenatu; (vi) untuk mengizinkan Beenatu untuk mengirim dan menyampaikan pembaharuan-pembaharuan kepada anda sebagai bagian dari penggunaan Aplikasi; dan (vii) untuk mengizinkan Aplikasi Beenatu secara otomatis mengunduh dan memasang pembaharuan dari waktu ke waktu yang di desain dengan tujuan untuk meningkatkan, memperbaiki dan mengembangkan Aplikasi lebih jauh dan dapat berupa perbaikan bug, peningkatan fungsi, modul-modul perangkat lunak baru dan versi-versi baru.
  4. Persetujuan Pengguna. Untuk mengakses Layanan, anda di haruskan untuk registrasi akun Beenatu. Anda diperbolehkan registrasi untuk sebuah Akun dengan mengizinkan kami mengakses nama anda dan informasi anda lainnya melalui akun anda kemungkinan sudah anda miliki pada situs jejaring sosial. Anda setuju untuk: (a) memberikan informasi anda saat ini yang sebenar-benarnya, akurat, terbaru, dan lengkap tentang diri anda ketika mendaftarkan sebuah akun, termasuk informasi Bank yang anda gunakan untuk menggunakan Layanan Beenatu; (b) memelihara dan memperbaharui akun anda untuk menjaga keakuratan, kemutakhiran, kebenaran dan kelengkapan; (c) meninjau pembayaran-pembayaran yang di bebankan kepada anda untuk menggunakan Layanan Beenatu; dan (d) jika anda memberikan informasi apapun yang tidak benar, tidak akurat, tidak mutakhir, dan tidak lengkap, atau Beenatu memiliki alasan yang masuk akal untuk mencurigai anda bahwa informasi tersebut tidak benar, tidak akurat, tidak mutakhir, atau tidak lengkap, Beenatu memiliki hak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun anda dan menolak untuk memberikan layanan kepada anda.
  5. Representasi Pengguna. Anda mewakili dan menjamin Beenatu bahwa anda akan (a) menjaga keamanan dari identifikasi pengguna, kata kunci dan informasi rahasia lainnya yang berkaitan dengan Akun anda; (b) menjaga keamanan, kerahasiaan, dan keutuhan semua pesan dan konten yang anda terima, dan kirimkan melalui atau yang disimpan pada Layanan Beenatu; (c) mengurus semua tuntutan yang diakibatkan dari penggunaan Akun, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan Akun yang tidak berwenang sebelum anda memberitahukan Beenatu secara tertulis terhadap penggunaan tersebut dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah keberlanjutan peristiwa ini dengan mengganti kata kunci anda; (d) patuh pada ketentuan-ketentuan yang telah ditentukan; dan (e) patuh pada semua hukum, undang-undang, peraturan, regulasi, kontrak dan lisensi yang berlaku baik di Indonesia maupun internasional terkait anda menggunakan Layanan atau Situs Beenatu.
    Anda mewakili lebih lanjut dan menjamin bahwa (i) anda berumur lebih dari tiga belas (13) tahun dan telah memiliki kewenangan atau izin untuk melakukan kewajiban anda dibawah kesepakatan; (ii) semua informasi yang diberikan oleh anda kepada Beenatu, adalah benar, akurat, dan lengkap; (iii) anda berwenang, atau memiliki kuasa secara tertulis untuk menggunakan akun Bank untuk membayar penggunaan Layanan Beenatu; (iv) anda patuh dengan segala syarat dan ketentuan dari kesepakatan ini, (v) anda telah tersedia dan akan menyediakan informasi pendaftaran yang akurat, termasuk, tanpa batasan, nama asli anda, alamat, dan nomor telepon; dan (vi) setiap kali anda mengunggah konten yang di kirim pada Situs melalui Layanan, anda memiliki atau paling tidak memiliki hak untuk mengunggah konten tersebut.
  6. Batasan Pengguna. Anda tidak diizinkan, baik secara langsung ataupun tidak langsung, untuk (i) terlibat dalam segala kegiatan yang melanggar hukum dan undang-undang yang dapat merugikan Beenatu; atau (ii) mengedarkan, menampilkan (kecuali yang disebutkan pada pasal 3), menyewakan, memindahkan, ataupun hal lain dalam rangka mengeksploitasi, Konten atau Konten yang di serahkan, secara keseluruhan ataupun sebagian; atau (iii) menghapus pemberitahuan paten atau label pada Konten atau Konten yang diserahkan. (iv) menyerahkan konten atau informasi yang secara sengaja tidak akurat, melakukan penipuan atau memberikan informasi yang salah yang berhubungan dengan Akun anda atau membuat Akun ganda; (v) melampaui atau mencoba melampaui jumlah batas penawaran atau promosi ataupun menggunakan Akun apapun untuk membeli penawaran atau promosi untuk dijual kembali atau untuk tujuan spekulatif, pemalsuan, kecurangan, atau tujuan lain yang tidak diizinkan oleh ketentuan-ketentuan dari kesepakatan ini dan ketentuan ketentuan khusus dari penawaran pada Situs. Beenatu dengan kebijakan-nya sendiri memungkinkan untuk membuktikan identitas pengguna sebelum memproses pembelian dan menolak untuk memproses, atau membatalkan pembelian, jika dirasa diperlukan. Beenatu akan menuntut secara hukum jika terjadi penipuan atau hal-hal yang menyalahi ketentuan-ketentuan pada kesepakatan ini.
  7. Kode Promosi. Anda tidak diizinkan untuk membagikan, menampilkan atau mendistribusikan kode promosi pada situs web apapun dimana tidak dimiliki oleh anda atau via pemasaran mesin pencari. Kode promosi kemungkinan tersedia dalam jumlah terbatas dan dapat di batalkan kapanpun dengan kebijakan Beenatu. Semua kode promosi tidak dapat di pindah tangankan kepada pengguna lainnya atau ditukar dengan uang. Kode promosi kemungkinan tidak dapat digabung dengan promosi atau diskon lainnya. Beenatu memiliki hak untuk menolak kode promosi, membatalkan seluruh diskon yang telah didapat, kredit dan kode promosi, atau membatalkan atau menangguhkan akun anda apabila anda melanggar segala ketentuan yang berlaku.

III. KOMUNIKASI ONLINE

  1. Konten yang diserahkan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas informasi, dan segala konten yang anda unggah, terbitkan atau tampilkan pada Situs atau Aplikasi Beenatu. Anda mengerti bahwa Situs dan Aplikasi Beenatu tersedia untuk umum, Untuk itu segala informasi yang anda anggap rahasia tidak seharusnya di pasang pada Situs atau Aplikasi Beenatu. Dengan memasang Konten, anda setuju bahwa Beenatu diperbolehkan mengungkapkan identitas anda atau informasi apapun yang kami tahu tentang anda kepada pemerintah atau penegak hukum dalam rangka penyelidikan yang disebabkan dari konten yang anda pasang. Partisipasi anda pada komunikasi online, jika ada dan jika diizinkan oleh Beenatu, terjadi secara langsung dan tidak di rubah, sensor, atau juga di kontrol oleh Beenatu. Beenatu tidak dapat dan tidak menyaring konten yang anda sediakan pada Situs, Aplikasi atau melalu Layanan Beenatu. Dengan tidak melawan ketentuan sebelumnya, Beenatu memiliki hak untuk memantau konten pada Situs dan untuk menghapus konten, dimana Beenatu, dengan kebijakannya, memutuskan bahwa konten tersebut berbahaya, menyerang, atau melanggar Kesepakatan ini atau kebijakan operasi bagi pengguna Beenatu.
  2. Jaminan dan Pernyataan Pengguna. Anda menjamin, menyatakan dan setuju bahwa anda tidak akan menyumbang Konten apapun atau menggunakan Situs atau Aplikasi dengan cara yang (i) menyalahi hak paten, atau hak menerbitkan atau privasi, dari pihak ketiga manapun; (ii) melanggar segala bentuk hukum, undang-undang, peraturan, atau regulasi; (iii) anda tahu bahwa hal tersebut membahayakan, menghina, melecehkan, menyakitkan, mencemarkan, tidak senonoh, memfitnah, curang, menipu, atau menyesatkan atau tidak pantas; (iv) secara negatif mempengaruhi nama baik dan reputasi Beenatu, atau menyebabkan paksaan, tekanan atau ketidaknyamanan bagi Beenatu ataupun orang lain, atau mencegah siapapun, firma atau perusahaan untuk menggunakan seluruh atau sebagian dari fitur, atau fungsi dari Situs atau Aplikasi, atau bentuk iklan, menyukai atau menjadi seorang pemasok untuk hal-hal yang berhubungan dengan Situs atau Aplikasi Beenatu; (v) mengirim atau mengakibatkan transmisi atau “junk e-mail”, pesan berantai, duplikasi atau pesan yang tidak diinginkan, atau disebut juga “spamming”; (vi) mengirimkan, membagikan atau mengunggah perangkat lunak atau materi-materi yang mengandung kode-kode berbahaya, seperti virus, timbomb, cancelbot, worm, trojan horse, spyware, atau materi lainnya yang berbahaya; (vii) membuat laporan palsu kepada karyawan atau agen Beenatu; (vii) menghindari, menonaktifkan, atau menganggu fitur Beenatu yang berhubungan dengan keamanan dari Situs dan Aplikasi, atau fitur Beenatu yang mencegah atau membatasi penggunaan atau menyalin konten; (ix) menangkap atau upaya untuk menangkap email atau komunikasi pribadi lainnya yang tidak ditujukan kepada anda; dan/atau (x) menyebabkan situs digunakan untuk tujuan komersial atau tujuan bisnis, termasuk, tanpa batasan, iklan, pemasaran, atau penawaran barang atau jasa, baik itu untuk keuangan atau bentuk lainnya atau dengan tautan menuju Situs atau halaman web lainnya. Anda selanjutnya menjamin, menyatakan dan menyetujui bahwa anda tidak akan (a) memasang atau mengirimkan pesan, data, gambar, atau aplikasi apapun yang tidak senonoh atau mengandung pornografi; (b) menggunakan Situs untuk mengancam, melecehkan, menguntit, menyalahgunakan, atau menyalahi hak (termasuk hak terhadap privasi dan publikasi) orang lain; dan (c) menghapus atribusi penulis, pernyataan legal atau penandaan paten atau label dalam sebuah berkas yang anda unggah ke Situs atau Aplikasi. Sementara itu Beenatu tidak mencegah anda untuk melaporkan masalah mengenai Layanan, namun, Beenatu memiliki hak untuk mengambil tindakan yang sekiranya diperlukan dan/atau menghilangkan konten apapun dari Situs disaat kapanpun, dengan alasan apapun (termasuk, tetapi tidak dibatasi, ketika menerima klaim ataupun tuduhan dari pihak ketiga atau pemerintah terkait konten tersebut atau jika Beenatu khawatir bahwa anda kemungkinan melakukan pelanggaran pada kalimat sebelumnya,) atau tanpa alasan apapun.
  3. Pemberian Lisensi. Dengan mengirimkan konten apapun pada lokasi yang dapat diakses oleh publik, pada situs ataupun aplikasi Beenatu, anda secara otomatis memberikan (atau menjamin bahwa pemilik konten telah memberikan) kepada Beenatu lisensi yang permanen, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, non-eksklusif, tidak terbatas, untuk menggunakan, menyalin, memperbanyak, mengistribusikan, merubah, menyesuaikan, menerbitkan, mengedit, menerjemahkan, mengirimkan dan/atau menyiarkan, membuat karya turunan dari, menampilkan kepada khalayak umum informasi atau materi lainnya (termasuk tanpa batasan, ide-ide yang terdapat pada materi untuk pengembangan produk atau layanan) yang anda kirimkan pada area umum dari Situs Beenatu tersendiri atau sebagai bagian dari karya lain dalam berbagai bentuk, media, atau teknologi baik itu media yang diketahui ataupun yang sedang dikembangkan dan untuk memberikan hak-hak tersebut kepada berbagai lapisan pihak yang terkait dengan Beenatu. Anda secara lebih lanjut mengakui dan menyetujui bahwa nama anda, dan informasi lainnya yang berhubungan dengan konten yang anda kirimkan kepada Beenatu, untuk memberikan izin yang permanen, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, non-eksklusif, tidak terbatas, untuk digunakan oleh Beenatu. Anda setuju dan anda tidak akan memberikan tuntutan kepada Beenatu atas dugaan pelanggaran atau penyalahgunaan hak milik apapun dalam komunikasi anda kepada kami. Anda dengan ini juga setuju untuk memberikan setiap pengguna lisensi non-eksklusif untuk mengakses Konten yang anda kirimkan melalui Situs dan/atau Aplikasi, dan untuk menggunakan, menggandakan, mendistribusikan, menampilkan konten anda sebagaimana yang diizinkan melalui fungsi dari Situs atau Aplikasi Beenatu dibawah kesepakatan ini. Anda juga mengakui dan sepakat bahwa tidak ada kompensansi yang akan dibayarkan sehubungan dengan penggunaan komentar Anda, seperti yang disediakan, dan bahwa Beenatu dapat menghapus komentar apapun, setiap saat atas kebijakan Beenatu. Lebih lanjut, ketika anda memasang konten pada Situs dan/atau aplikasi, anda memberikan wewenang secara langsung kepada Beenatu untuk membuat salinan dimana dirasakan perlu oleh Beenatu dengan tujuan untuk memberikan fasilitas kepada pemasangan dan pnyimpanan konten tersebut pada Situs. Anda dapat menghapus konten yang anda kirimkan dan anda pasang pada Situs dan Aplikasi setiap saat. Jika anda memilih untuk menghapus konten tersebut, lisensi yang di sebutkan di atas akan secara otomatis berakhir, tetapi anda mengakui bahwa Beenatu dapat menahan salinan konten yang anda kirimkan yang diarsipkan.

IV. OPERASI

Beenatu memegang kebijakan sepenuhnya terhadap operasi dari Situs dan Aplikasi. Beenatu dapat (a) menghapus email atau pesan pribadi jika tidak di akses oleh pengguna dalam jangka waktu yang telah ditentukan pada kebijakan Beenatu; (b) Terkait pasal 2, membuat informasi pengguna tersedia bagi pihak ketiga; dan (c) mencabut, menangguhkan, atau tidak melanjutkan fungsi atau fitur apapun pada Situs dan/atau Aplikasi. Beenatu dapat, dengan kebijakan penuh, mengulas berkas yang di unggah, konferensi, forum, dan obrolan-obrolan (chat) dan berwenang membatasi akses kedalamnya. Beenatu tidak akan mengulas konten-konten atau email atau pesan pribadi kecuali dibutuhkan dan diizinkan oleh hukum yang berlaku.

V. PENYANGKALAN UMUM DAN KONTEN (CONTENTS AND GENERAL DISCLAIMER)

  1. Penyangkalan Umum (General Disclaimer). SITUS DAN APLIKASI ADALAH DISEDIAKAN OLEH BEENATU SECARA APA ADANYA. BEENATU TIDAK MEMBUAT PERWAKILAN ATAUPUN JAMINAN APAPUN, BAIK TERSIRAT ATAUPUN TERSURAT, DALAM PENGOPERASIAN SITUS, APLIKASI ATAU INFORMASI, KONTEN, MATERIAL, ATAU PRODUK YANG TERMASUK DI DALAM SITUS DAN/ATAU APLIKASI. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, BEENATU MENOLAK SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT YANG DIPERDAGANGKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN JAMINAN BAGI YANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. TIDAK ADA JAMINAN YANG BERLAKU MELEBIHI KETENTUAN-KETENTUAN INI. BEENATU TIDAK DAPAT DAN TIDAK AKAN MENJAMIN KESALAHAN MANUSIA DAN MESIN, KELALAIAN, KETERLAMBATAN, GANGGUAN ATAU KERUGIAN, TERMASUK HILANGNYA DATA. BEENATU TIDAK BISA DAN TIDAK MENJAMIN BAHWA BERKAS YANG TERSEDIA UNTUK DIUNDUH DARI SITUS ATAUPUN APLIKASI AKAN BEBAS DARI INFEKSI VIRUS, WORM, TROJAN HORSE, ATAU KODE LAIN YANG TERINFEKSI SECARA NYATA ATAU BERSIFAT MERUSAK. BEENATU TIDAK MENJAMIN BAHWA FUNGSI ATAU LAYANAN YANG DIAKSES MELALUI LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS KESALAHAN ATAU CACAT PADA SITUS ATAU APLIKASI AKAN DIPERBAIKI. PERNYATAAN PENYANGKALAN DARI JAMINAN MERUPAKAN BAGIAN DASAR DARI PERSYARATAN. JIKA ANDA TIDAK PUAS DENGAN BAGIAN LAYANAN, ATAU DENGAN KETENTUAN INI, ANDA MEMILIKI HAK UNTUK MENGHENTIKAN MENGGUNAKAN LAYANAN BEENATU. BEENATU DAPAT MERUBAH LAYANAN ATAU FITUR DENGAN CARA APAPUN, KAPANPUN DAN DENGAN ALASAN APAPUN. MESKIPUN BEENATU BERUSAHA UNTUK MENYEDIAKAN INFORMASI YANG AKURAT PADA SITUS DAN APLIKASI, BEENATU TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEBENARAN ATAU KELENGKAPAN INFORMASI.
  2. Hanya Untuk Tujuan Informasi. Pendapat apapun yang disampaikan pada Situs ataupun Aplikasi Beenatu adalaha opini-opini pribadi dari penulis asli dan bukan dari Beenatu, walaupun penulis asli bisa jadi karyawan Beenatu. Konten yang di sajikan hanya untuk keperluan informasi dan hiburan semata dan bukan merupakan sokongan dari Beenatu ataupun pihak lainnya. Beenatu tidak bertanggung jawab atas segala konten yang di kirimkan, blog, pendapat ataupun komentar lainnya yang dipasang pada Situs, Aplikasi ataupun situs web pihak ketiga yang di tautkan pada Situs ataupun Aplikasi dan tidak memberikan jaminan secara lisan atau tulisan tentang ketepatan, pemenuhan hak cipta, legalitas, atau aspek lainnya dari konten.
  3. Penyangkalan dari Informasi Pihak Ketiga. Anda mengerti bahwa ketika menggunakan Situs dan/atau Aplikasi Beenatu, anda dapat terpapar konten yang dikirimkan dan konten pihak ketiga yang berasal dari berbagai sumber, dan Beenatu tidak bertanggung jawab atas akurasi, kegunaan, keamanan, atau hak kekayaan intelektual atau yang berhubungan dengan Konten Dikirim tersebut atau konten pihak ketiga. Anda selanjutnya setuju dan mengakui bahwa anda dapat terpapar Konten yang dikirimkan dan konten pihak ketiga yang bisa jadi menyerang, tak senonoh, tidak akurat, atau perlu dipertanyakan, dan anda setuju untuk tidak mengikutsertakan Beenatu terhadap segala tindakan hukum yang berhubungan dengan hal tersebut. Anda mengakui bahwa pernyataan yang dibuat pada Situs, Aplikasi, grup berita, papan pengumuman, email, forum, konferensi, obrolan (chat) dan/atau Konten Dikirim hanya mencerminkan pandangan dari penulis hal tersebut. Pengelola forum, penyedia forum, penyedia konten, atau pedagang-pedagang yang muncul pada Situs dan Aplikasi Beenatu adalah tidak mewakili Beenatu, dan pandangan mereka sama sekali tidak mencerminkan Beenatu, dan Beenatu tidak menguasakan Konten Dikirim apapun atau , rekomendasi, atau saran apapun yang di sampaikan disini.
  4. Tautan menuju Situs Pihak Ketiga. Situs dan/atau Aplikasi dapat berisi tautan-tautan menuju situs web pihak ketiga. Anda setuju bahwa tautan menuju situs lain yang anda akses merupakan tanggung jawab anda sendiri dan Beenatu tidak bertanggung jawab atas akurasi, ketersediaan atau keandalan dari informasi apapun, barang-barang, data, pendapat-pendapat, saran ataupun pernyataan yang ada pada situs web lainnya tersebut. Anda mengerti bahwa tautan-tautan ini dapat secara tidak langsung menuju situs-situs web yang mengandung informasi yang anda rasa tidak pantas atau menyerang. Tautan-tautan ini tidak berada di bawah kendali Beenatu, anda setuju bahwa Beenatu tidak bertanggung jawab atas kerusakkan ataupun kehilangan yang terjadi atau disebabkan karena penggunaan atau koneksi dengan situs web pihak ketiga tersebut. Tautan-tautan ini disajikan oleh Beenatu hanya dengan tujuan kenyamanan dan pencantuman tautan ini tidak berarti sokongan ataupun rekomendasi oleh Beenatu. Anda setuju bahwa Beenatu tidak bertanggung jawab atas segala transmisi yang didapat dari tautan apapun, Beenatu tidak juga bertanggung jawab jika tautan ini tidak bekerja sebagaimana mestinya. Hal ini adalah tanggung jawab anda sendiri untuk melihat dan mematuhi pernyataan privasi dan ketentuan penggunaan yang di pasangkan sehubungan dengan tautan ini.

VI. GANTI RUGI

ANDA SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI, MEMBELA DAN TIDAK MENYALAHKAN BEENATU, SERTA PETUGAS-PETUGAS, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PEMBERI INFORMASI DAN PEMASOK BEENATU DARI DAN TERHADAP SEGALA KEHILANGAN, PENGELUARAN, KERUGIAN DAN BIAYA-BIAYA, TERMASUK BIAYA PENGACARA, YANG DISEBABKAN DARI SEGALA PELANGGARAN DARI KESEPAKATAN INI, PELANGGARAN DARI PERWAKILAN ANDA YANG TELAH DISEBUTKAN, ATAU AKTIVITAS APAPUN YANG BERHUBUNGAN DENGAN AKUN ANDA (TERMASUK GANTI RUGI BAGI HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK KETIGA ATAU KELALAIAN ATAU PERILAKU YANG SALAH) OLEH ANDA DAN SELURUH ORANG YANG MENGAKSES SITUS ATAU APLIKASI BEENATU MENGGUNAKAN AKUN ANDA.

VII. PEMBEBASAN DAN PELEPASAN

ANDA SETUJU BAHWA BAIK BEENATU ATAUPUN PETUGAS-PETUGASNYA, DIREKTUR-DIREKTURNYA, KARYAWAN-KARYAWANNYA, AGEN-AGENNYA, ATAU PEMASOK-PEMASOKNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS ANDA ATAS PENGGUNAAN SITUS, APLIKASI, LAYANAN, DAN KONTEN BEENATU YANG ANDA LAKUKAN. ANDA SECARA SPESIFIK MEMAHAMI BAHWA BEENATU TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONTEN DIKIRIM OLEH PIHAK KETIGA, SEGALA KEGIATAN PIHAK KETIGA YANG MENYEBABKAN PENCEMARAN NAMA BAIK, PENYERANGAN, ATAU PERILAKU ILEGAL DAN BAHWA RESIKO KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DARI HAL TERSEBUT SEPENUHNYA TANGGUNG JAWAB ANDA. ANDA DENGAN INI MENYATAKAN MELEPASKAN DAN SELAMA-LAMANYA MEMBEBASKAN SEGALA BENTUK TUNTUTAN YANG ANDA PUNYA TERHADAP BEENATU, PETUGAS-PETUGASNYA, DIREKTUR-DIREKTURNYA, KARYAWAN-KERYAWANNYA, AGEN-AGENNYA, ATAU PEMASOK-PEMASOKNYA (TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS UNTUK TUNTUTAN YANG BERDASARKAN KELALAIAN DARI BEENATU, PETUGAS-PETUGASNYA, DIREKTUR-DIREKTURNYA, KARYAWAN-KARYAWANNYA, AGEN-AGENNYA, ATAU PEMASOK-PEMASOKNYA) ATAS SEGALA KERUGIAN DAN KERUSAKAN YANG ANDA DAPATKAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAP SITUS, APLIKASI, LAYANAN, DAN KONTEN BEENATU.

VIII. BATASAN KEWAJIBAN

DENGAN TETAP BERPEGANGAN PADA PARAGRAF SEBELUMNYA, BEENATU TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DI BAWAH SEGALA BENTUK TEORI HUKUM, ATAS SEGALA KERUSAKAN SECARA TIDAK LANGSUNG, MUSIBAH, HUKUMAN, AKIBAT KERUSAKAN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, GANGGUAN BISNIS, KEHILANGAN INFORMASI ATAU DATA ATAU BIAYA PENGGANTIAN BENDA, YANG DIAKIBATKAN ATAS PENGGUNAAN ATAU KETIDAK MAMPUAN MENGGUNAKAN SITUS, APLIKASI ATAU DISEBABKAN DARI PENGGUNAAN INFORMASI YANG DISAJIKAN, MESKIPUN KETIKA BEENATU TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. SITUS DAN APLIKASI BEENATU DIKENDALIKAN DAN DITAWARKAN OLEH BEENATU UNTUK PENGGUNAAN DI INDONESIA. BEENATU TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN BAHWA SITUS TERSEBUT SESUAI ATAU TERSEDIA UNTUK DIGUNAKAN DI LOKASI LAINNYA. SIAPAPUN YANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS ATAU APLIKASI BEENATU DILUAR INDONESIA BERTANGGUNG JAWAB DAN TUNDUK TERHADAP HUKUM YANG BERLAKU DIDAERAH TERSEBUT.

IX. HAK CIPTA DAN PATEN

Beenatu menghormati hak kekayaan intelektual dari pihak lain. Anda dapat memberitahukan Beenatu tentang adanya kemungkinan pelanggaran hak cipta, dan Beenatu akan mempelajari segala gugatan dari pelanggaran hak cipta yang didapat dan menghilangkan konten yang di pasang atau di sebarkan yang melanggar hukum tersebut. Untuk membuat gugatan, silahkan menyediakan hal-hal berikut:

  1. Tanda fisik ataupun elektronik dari orang yang diberi kuasa oleh pemilik hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya yang telah dilanggar;
  2. Deskripsi dari karya yang dipatenkan yang anda nyatakan telah dilanggar;
  3. Deskripsi dimana lokasi, pada Situs dan Aplikasi, kekayaan intelektual yang dilanggar tersebut telah dipasang oleh Beenatu, untuk memudahkan pihak Beenatu menemukan karya tersebut;
  4. Informasi kontak anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan email;
  5. Pernyataan yang anda buat yang menyatakan bahwa anda dengan itikad baik yakin bahwa penggunaan karya tersebut tidak mendapatkan wewenang dari pemilik hak cipta, atau agennya, atau secara hukum; dan
  6. Pernyataan dari anda bahwa informasi diatas tentang anda adalah akurat dan bahwa anda adalah pemilik hak kekayaan intelektual tersebut atau yang mewakilkan pemilik hak kekayaan intelektual tersebut.

X. JANGKA WAKTU DAN PENGHENTIAN

Baik anda maupun Beenatu dapat membatalkan Kesepakatan ini setiap saat dan dengan alasan apapun. Dengan tambahan, Kesepakatan ini dapat dibatalkan secepatnya, tanpa pemberitahuan, jika anda gagal untuk mengikuti syarat dan ketentuan dari kesepakatan ini. Beenatu juga memiliki wewenang untuk membatalkan atau menangguhkan akun anda dan akses anda menuju Situs dan Layanan tanpa pemberitahuan. Ketentuan pada Pasal 2.1 (Hak Kepemilikan), 2.3 (Penggunaan Aplikasi), 2.4 (Persetujuan Pengguna), 2.5 (Representasi Pengguna), 3 (Komunikasi Online), 5 (Penyangkalan Umum dan Konten), 6 (Ganti Rugi), 7 (Pembebasan dan Pelepasan), 8 (Batasan Kewajiban), 10 (Jangka Waktu dan Penghentian), dan 17 (Lain-lain) harus bertahan dari segala penghentian dari Kesepakatan ini.

XI. HAK KERAHASIAAN

Beenatu secara tegas berkomitmen untuk melindungi privasi anda, Privasi Pengguna, dan informasi yang dikumpulkan oleh Beenatu. Pada saat mendaftarkan penggunaan Layanan, anda setuju bahwa anda tidak akan menggunakan Layanan untuk melacak dan mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna.

XII. KERUSAKAN

Kami akan berusaha untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi anda. Walaupun demikian kami tidak dapat memberikan jaminan akan terjadinya kehilangan warna pakaian, kelunturan ataupun penyusutan bahan pakaian. Dengan tambahan, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada bahan pakaian. Untuk segala benda yang dikira telah mengalami kerusakan, Beenatu akan membantu untuk meminta penyelesaian atas kerugian yang telah didapat kepada pihak ketiga yang merupakan penyedia layanan laundry.

XIII. KEHILANGAN

Beenatu tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan barang yang terjadi akibat penggunaan layanan yang disediakan oleh penyedia layanan laundry yang bekerja sama dengan Beenatu. Tetapi Beenatu akan berusaha untuk membantu meminta pertanggung jawaban dari penyedia layanan laundry tersebut yang telah menyebabkan kehilangan.

XIV. PENGIRIMAN

Beenatu tidak bertanggung jawab atas pengiriman pakaian yang dilakukan oleh pihak penyedia jasa laundry yang bekerja sama dengan Beenatu. Namun Beenatu akan selalu memastikan bahwa pengiriman yang dilakukan oleh pihak penyedia jasa laundry telah sesuai dengan ketentuan. Kerugian yang terjadi setelah pakaian dikirimkan kepada pemilik pakaian adalah tanggung jawab dari pemilik pakaian.

XV. INVENTARIS

Dari waktu kewaktu, Beenatu dapat menyimpan catatan dari pakaian-pakaian, menampilkan, ataupun menggandakan catatan tersebut dimana dapat termasuk didalamnya gambar-gambar ataupun foto-foto, dan catatan lain yang berhubungan dengan nama anda atau informasi lainnya dengan tujuan arsip, tujuan inventaris, kendali kualitas, pencegahan kehilangan, dan atau pengumpulan data.

XVI. BEENATU WALLET

Beenatu Wallet merupakan rekening online yang digunakan dalam setiap transaksi yang dilakukan antara pelanggan dan penyedia layanan laundry Beenatu. Dengan anda menggunakan Beenatu berarti anda setuju untuk membuat sebuah rekening Beenatu Wallet. Untuk menggunakan layanan Beenatu anda harus memiliki deposit pada Beenatu Wallet yang digunakan sebagai media pembayaran. Dengan membuat Beenatu Wallet anda setuju dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Untuk menambahkan saldo pada Beenatu Wallet dapat dilakukan dengan cara mentransfer sejumlah uang yang dihitung sebagai saldo menuju rekening Bank Beenatu.
  2. Uang yang terdeposit pada Beenatu Wallet dapat anda lakukan penarikan dengan cara menghubungi pihak Beenatu.
  3. Khusus untuk rekening Beenatu Wallet yang dimiliki penyedia layanan laundry, penarikan dapat dilakukan dengan mengisi form yang sudah disediakan pada aplikasi Beenatu.
  4. Apabila dalam jangka waktu sampai seratus delapan puluh (180) hari deposit tidak dipergunakan, maka Beenatu akan menghubungi melalui media online (email dan/atau saluran komunikasi elektronik) dan/atau Short Message Service (SMS) pengguna untuk mengkonfirmasi apakah deposit pengguna ingin dikembalikan.
  5. Apabila hingga tiga kali percobaan menghubungi dalam setiap tujuh hari rentang waktu tidak dapat berkomunikasi atau tidak mendapat balasan dari pelanggan, maka sisa deposit akan di serahkan kepada yayasan sosial.
  6. Pencairan deposit Beenatu Wallet akan dilakukan selambat-lambatnya 3×24 (tiga kali dua puluh empat) jam setelah permohonan pencairan deposit dilakukan.
  7. Pencairan deposit tidak boleh melebihi saldo yang dimiliki pada rekening Beenatu Wallet.
  8. Saldo Beenatu Wallet yang didapatkan oleh penyedia jasa laundry atas pembayaran yang dilakukan oleh pengguna jasa laundry akan di potong 5% sebagai biaya penggunaan layanan Beenatu.

XVII. LAIN-LAIN

Kesepakatan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Anda setuju bahwa segala bentuk tindakan hukum antara Beenatu dan anda dengan tujuan yang terkait dengan Kesepakatan ini atau atau pihak yang berkewajiban, akan dibawa secara eksklusif di pengadilan yang berwenang di Indonesia. Setiap penyebab tindakan atau gugatan yang mungkin anda miliki sehubungan dengan Beenatu harus dimulai dalam waktu satu (1) tahun setelah gugatan atau setelah tindakan terjadi. Kegagalan pihak Beenatu untuk menerapkan secara ketat ketentuan apapun dalam Kesepakatan ini tidak akan ditafsirkan sebagai pelepasan atas ketentuan atau hak. Tidak ada pencabutan gugatan yang mengikat kecuali dilakukan secara tertulis oleh pihak yang membuat pencabutan. Kesepakatan ini merupakan pernyataan lengkap dan eksklusif dari kesepakatan diantara semua pihak sehubungan dengan Layanan dan pengganti segala bentuk komunikasi, representasi, pernyataan dan pemahaman, baik itu secara lisan atau tulisan, antara pihak-pihak terkait layanan. Ketentuan-ketentuan pada kesepakatan ini dapat dipisahkan, dan jika terdapat ketentuan yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan, ketidak absahan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan atau keberlakuan ketentuan lainnya di dalam kesepakatan. Tidak ada ketentuan yang terdapat pada kesepakatan ini yang dimaksudkan, tidak juga ditafsirkan, untuk memberikan atau menciptakan hak penerima pihak ketiga atau hak-hak apapun lainnya dalam setiap pengguna nirlaba, klien, pelanggan, afiliasi, atau pihak manapun dalam perjanjian atau orang lainnya kecuali secara khusus dinyatakan sebaliknya pada kesepakatan. Beenatu dapat mengalihkan hak-hak dan kewajibannya berdasarkan Kesepakatan ini kepada pihak manapun setiap saat tanpa pemberitahuan kepada anda.

XVIII. PEMBERITAHUAN

Beenatu dapat mengirimkan pemberitahuan kepada anda berdasarkan Kesepakatan ini dengan cara surat elektronik, pemberitahuan pada Situs atau Aplikasi, atau dengan komunikasi tertulis.

Silahkan menghubungi kami melalui kontak di bawah ini atau dengan mengisi form online